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Pour répondre à l´évolution croissante et à une exigence de plus en plus forte de ses clients, les départements informatiques sont obligés de déployer des systèmes d´informations de plus en plus performants et complexes.
L´enjeu majeur de toutes les directions informatiques est devenu d'offrir la meilleure qualité de service tout en optimisant la rentabilité et en maîtrisant les risques associés.
Pour répondre à cette exigence, la nouvelle norme ISO 20000 de Gestion de Service (Service Management) a été élaborée en partenariat avec l´AFAQ/AFNOR et l´ITSM en remplacement de la norme BS 15000.
Certification & Information ISO 20 000 avec Teamup Consulting
Notre équipe vous assiste et vous conseille en vous apportant toute l’information nécessaire en vue d’une certification iso 20 000 de votre système d’information.
